Stornobedingungen

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MEINZ Sportsbar

Betreiber: GK One GmbH / MEINZ Sportsbar

Stand: Juli 2026

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Stornobedingungen regeln die Absage, Änderung oder das Nichterscheinen im Zusammenhang mit bestätigten Reservierungen in der MEINZ Sportsbar.

Sie gelten ergänzend zu den AGB und den Reservierungsbedingungen der MEINZ Sportsbar.

Sie werden Bestandteil der Reservierungsvereinbarung, wenn der Gast vor Bestätigung der Reservierung darauf hingewiesen wurde.

2. Kostenfreie Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist grundsätzlich bis spätestens 72 Stunden vor dem bestätigten Reservierungstermin möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei der MEINZ Sportsbar.

Die Stornierung sollte aus Beweisgründen in Textform erfolgen, zum Beispiel per WhatsApp, E-Mail oder SMS.

3. Kurzfristige Stornierung

Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor dem bestätigten Reservierungstermin kann eine Ausfallpauschale verrechnet werden, sofern diese vorab vereinbart und dem Gast vor Reservierungsbestätigung mitgeteilt wurde.

Die Ausfallpauschale dient dem pauschalen Ausgleich des organisatorischen Aufwands, der blockierten Plätze und des möglichen Umsatzentfalls.

Die Höhe der Ausfallpauschale richtet sich nach der Reservierungsbestätigung oder einer gesonderten Vereinbarung.

4. Standardregelung für kleinere Reservierungen

Für Reservierungen bis 4 Personen wird eine Ausfallpauschale von 50,00 EUR vereinbart. Ab einer höheren Anzahl von reservierten Personen erhöht sich die Ausfallpauschale auf 80,00 EUR.

Diese Pauschale gilt nur, wenn der Gast vor der Reservierungsbestätigung ausdrücklich darauf hingewiesen wurde und die Reservierung danach bestätigt hat.

5. Gruppenreservierungen und Sonderveranstaltungen

Für Gruppenreservierungen, Sonderveranstaltungen, Sportevents oder stark nachgefragte Termine können abweichende Ausfallpauschalen, Anzahlungen oder Mindestkonsumationen vereinbart werden.

Die konkrete Regelung wird dem Gast vor Bestätigung der Reservierung mitgeteilt.

Ohne gesonderte Vereinbarung gilt die individuell bestätigte Reservierungsvereinbarung.

6. No-Show

Erscheint der Gast ohne rechtzeitige Stornierung nicht zum bestätigten Termin, liegt ein No-Show vor.

Die MEINZ Sportsbar ist berechtigt, den reservierten Tisch nach angemessener Wartezeit anderweitig zu vergeben.

7. Gutscheinregelung

Es steht der MEINZ Sportsbar frei, die Ausfallpauschale ganz oder teilweise als Gutschein für einen zukünftigen Besuch gutschreiben.

Der Gutschein kann innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellung eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Zweck der Gutscheinlösung

Die Gutscheinlösung soll eine faire und kundenfreundliche Lösung schaffen: Die MEINZ Sportsbar erhält einen Ausgleich für den kurzfristigen Ausfall, während der Gast den Betrag bei einem späteren Besuch nutzen kann.

Die Einlösung des Gutscheins ist nur während der regulären Öffnungszeiten und nach Verfügbarkeit möglich.

Der Gutschein kann nicht für bereits bezahlte Rechnungen oder rückwirkend eingelöst werden.

9. Krankheit, Notfälle und höhere Gewalt

Bei Krankheit, Unfall, behördlichen Maßnahmen, extremen Wetterereignissen oder anderen nachvollziehbaren Ausnahmefällen kann die MEINZ Sportsbar nach eigenem Ermessen auf die Ausfallpauschale verzichten oder eine Kulanzlösung anbieten.

Der Gast sollte den Grund der Stornierung möglichst frühzeitig mitteilen.

Ein Anspruch auf Kulanz besteht nicht; jede Entscheidung betrifft nur den jeweiligen Einzelfall.

10. Änderung statt Stornierung

Soweit möglich, kann statt einer Stornierung eine Verschiebung des Termins vereinbart werden.

Ein Anspruch auf Verschiebung besteht nicht, insbesondere wenn keine Kapazitäten verfügbar sind.

Wird ein neuer Termin vereinbart, gelten die Stornobedingungen weiterhin.

11. Form der Stornierung

Die Stornierung kann per WhatsApp, E-Mail, SMS, telefonisch oder persönlich erfolgen.

Aus Beweisgründen empfiehlt die MEINZ Sportsbar eine Stornierung in Textform.

Bei telefonischer oder mündlicher Stornierung kann die MEINZ Sportsbar eine schriftliche Bestätigung verlangen.

12. Rechnung und Zahlung

Wird eine Ausfallpauschale verrechnet, stellt die MEINZ Sportsbar eine Rechnung hierüber aus.

Die Rechnung ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen, Mahnkosten und notwendige Betreibungskosten geltend gemacht werden.

13. Nachweis der Vereinbarung

Der Gast wird gebeten, die Reservierung erst zu bestätigen, nachdem er die Reservierungs- und Stornobedingungen gelesen hat.

14. Verhältnis zu AGB und Reservierungsbedingungen

Diese Stornobedingungen ergänzen die AGB und die Reservierungsbedingungen der MEINZ Sportsbar.

Bei Widersprüchen zwischen einer individuellen schriftlichen Vereinbarung und diesen Stornobedingungen geht die individuelle Vereinbarung vor.

Im Übrigen gelten die AGB der MEINZ Sportsbar.

15. Schlussbestimmungen

Diese Stornobedingungen gelten in der jeweils bei Reservierungsbestätigung vereinbarten Fassung.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt österreichisches Recht.

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